Часті питання

Детальна інформація про кожного консультанта платформи Розумію відображена на сайті у розділі Команда. Ви можете обрати його відповідно до вашого запиту та потреби.

При виборі орієнтуйтеся:

• на власні внутрішні відчуття
• наскільки хочеться довіритись консультанту
• чи підходить він вам, як особистість та як професіонал
• дізнайтеся чи працює фахівець з вашим запитом в описі профайлу.

Перша зустріч, як правило, ознайомча та спрямована на налагодження контакту, встановлення довірчих стосунків.

Під час неї ви обговорите причини звернення та ваші потреби в терапії. Також ви матимете змогу поставити всі питання, що вас турбують щодо формату та процесу терапії.

Діалоги та історія комунікацій доступні лише клієнту та спеціалісту з яким вівся діалог.

Перед реєстрацією кожен спеціаліст погоджується з політикою конфіденційності, за умовами якої зобовʼязується зберігати конфіденційність даних клієнта.

Спеціаліст дотримується максимальних заходів для захисту конфіденційності, зокрема консультування через захищені засоби звʼязку з шифруванням відповідно до вимог Закону України „Про захист персональних даних”.

Ефективність терапії залежить не від формату, а від майстерності, професіоналізму спеціаліста та від ваших особистих зусиль в терапії.

Статистика показує, що популярність онлайн-терапії тільки зростає. Онлайн-терапія розширює можливості клієнта, дозволяючи працювати з фахівцем, який дійсно підходить, і при цьому не бути привʼязаним до конкретного міста.

На кількість та частоту зустрічей впливає серйозність ваших симптомів, рівень стресу та швидкість засвоєння вами нового досвіду.

Короткостроковий формат психологічної роботи (3-5 зустрічей) націлений на вирішення конкретної проблеми, повʼязаної зазвичай з деякою зовнішньою ситуацією.

Вирішення більш глибоких ментальних запитів, внутрішніх конфліктів та психологічних станів передбачає систематичну тривалу роботу та постійні регулярні зустрічі.

За вашим запитом спеціаліст зорієнтує вас по оптимальній кількості сесій, необхідних для вирішення ваших питань.

• Оберіть час і місце, де ви перебуватимете сам на сам, щоб забезпечити конфіденційність розмови.
• Встановіть за потребою на свій гаджет програму для онлайн відеозвʼязку та перевірте якість звуку та відеозображення.
• Вимкніть звуки повідомлень та дзвінків, або відкладіть телефон, якщо працюєте з іншого гаджета.
• Подумайте про свій запит. За потребою зробіть нотатки.
• Виключіть вживання будь яких психоактивних речовин до і під час сесії.
• Подбайте про себе та власні потреби до і під час консультації (вбиральня, напої, плед, записник тощо).
• Для засвоєння отриманої інформації та інтеграції нового досвіду важливо 10-15 хвилин після консультації побути зі своїми почуттями та думками на самоті не відволікаючись.

Ви доєднуєтесь за посиланням, яке формує спеціаліст згідно до обраного Вами способу звʼязку:

• Google meet
• Microsoft Teams
• Zoom

Платформа корпоративного добробуту надає онлайн консультації.

Вибір між психологом, коучем і психотерапевтом залежить від ваших потреб, цілей і ситуації, в якій ви перебуваєте. Ось основні відмінності та рекомендації для вибору:

🧠 Психолог

Для чого звертатися:

• Подолання стресу, тривоги, емоційного вигорання
• Питання самооцінки, особистісного розвитку
• Конфлікти у стосунках (робочих або особистих)
• Підтримка у складних життєвих ситуаціях (втрата, розлучення, зміна роботи)

Кому підійде:

• Тим, хто потребує емоційної підтримки та хоче краще зрозуміти себе

🎯 Коуч

Для чого звертатися:

• Постановка та досягнення цілей (кар'єра, особистий розвиток)
• Проблеми з мотивацією, прокрастинація
• Пошук рішень у конкретних завданнях (наприклад, підготовка до важливого виступу)
• Розвиток лідерських навичок

Що робить:

• Задає питання, які допомагають вам самостійно знайти відповіді
• Фокус на майбутньому і діях
• Використовує методики для підвищення ефективності та продуктивності

Кому підійде:

• Тим, хто хоче швидше досягати цілей або знайти нові шляхи для особистісного зростання

🗝️ Психотерапевт

(інколи психолог із додатковою спеціалізацією у психотерапії)

Для чого звертатися:

• Депресія, тривожні розлади, панічні атаки
• ПТСР (посттравматичний стресовий розлад)
• Тривалі емоційні труднощі, які заважають жити (фобії, обсесивно-компульсивні розлади)
• Проблеми дитинства, які досі впливають на життя

Що робить:

• Використовує психотерапевтичні підходи (когнітивно-поведінкова терапія, гештальт-терапія, психоаналіз тощо)
• Працює з підсвідомими процесами, глибокими травмами
• Допомагає змінити не лише поведінку, а й глибинні установки

Кому підійде:

• Тим, хто переживає сильний емоційний дискомфорт або має психологічні травми

🚩 Як зрозуміти, хто саме потрібен:

• Є конкретна мета (наприклад, змінити роботу або покращити тайм-менеджмент)? — Вам до коуча
• Важко на душі, потрібна підтримка або порада? — Почніть із психолога
• Є симптоми, що впливають на якість життя (депресія, тривога, панічні атаки)? — Потрібен психотерапевт

Порада: Якщо не впевнені, до кого звертатися — можна почати з психолога. Він допоможе визначити, чи потрібна вам консультація психотерапевта або коуча.